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EHL HumanX Summit

19 mai 2026 - 20 mai 2026
EHL Hospitality Business School – Lausanne

Les 19 & 20 mai 2026, Lausanne accueillera le HumanX Summit 2026, un événement international consacré à l’impact des technologies sur l’humain et les organisations. Porté par l’EHL Innovation Hub, ce rendez-vous réunira dirigeants, entrepreneurs, chercheurs, experts et investisseurs autour d’une ambition commune: explorer les transformations induites par l’intelligence artificielle, la data et les nouvelles interfaces dans les environnements professionnels.

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Réconcilier technologie & expérience humaine à l’ère de l’IA

Au croisement de l’innovation technologique et de tout ce qui peut façonner notre humanité, le HumanX Summit propose une programmation dense mêlant keynotes, panels et retours d’expérience. Les discussions porteront notamment sur l’intégration de l’intelligence artificielle dans les métiers, la personnalisation des expériences clients, l’évolution des compétences ou encore les enjeux éthiques liés à l’automatisation. L’événement souhaite mettre ainsi en lumière une conviction forte: la technologie ne peut créer de valeur durable que si elle reste centrée sur l’humain.

Plusieurs interventions illustreront cette approche concrète et multidisciplinaire, en croisant retours d’expérience, vision stratégique et cas d’usage:

  • «Leading with humanity: Where connection and care drive strategy»: des dirigeants issus des secteurs de l’hospitalité et des services partageront leur vision d’une IA au service de l’expérience client, en montrant comment la personnalisation et l’empathie deviennent des leviers différenciants dans des environnements fortement digitalisés.
  • Sessions autour de la transformation des organisations et des compétences: des experts de la transformation digitale et de l’innovation interviendront pour décrypter les impacts de l’automatisation sur les métiers, en abordant notamment l’évolution des compétences, les nouveaux modèles de leadership et l’adaptation des cultures d’entreprise face aux technologies émergentes.
  • Panels sur la confiance, l’éthique et les systèmes centrés sur l’humain: chercheurs et praticiens exploreront les enjeux de gouvernance, de responsabilité et de confiance dans un monde où l’IA et la data redéfinissent les interactions humaines, avec une attention particulière portée à la création de systèmes plus responsables et centrés sur l’humain.

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