Le leader Suisse de la prise de RDV médicaux en ligne met gratuitement à disposition un module de consultation vidéo en réponse au COVID-19
Un module de consultation vidéo sécurisé et encrypté, gratuit jusqu’à la fin de pandémie
Startup genevoise championne de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, OneDoc fait partie des entreprises qui ont dû rapidement se réinventer à l’aube de la crise COVID19. En effet, confinement oblige, les rendez-vous pris chez les médecins OneDoc ont été divisés par quatre au début mars.
Pour faire face, toute l’équipe OneDoc s’est concentrée sur le développement d’un module de consultation vidéo, initialement prévu pour l’été 2020 et mis en œuvre en moins de 7 jours (et 7 nuits) de travail acharné, en collaboration avec des médecins généralistes et spécialistes, ainsi que des groupes médicaux, notamment Magellan et Arsanté.
OneDoc propose ce module sécurisé et encrypté, gratuitement à l’ensemble de ses professionnels de santé partenaires en Suisse jusqu’à la fin de la période de pandémie du COVID-19, en complément au module de prise de rendez-vous déjà existant. La sécurité des informations est garantie – le flux vidéo est transmis directement entre le médecin et le patient et ne transite pas par les serveurs de OneDoc, basés en Suisse.
« Nous avons reçu beaucoup de demandes de nos médecins pour consulter leurs patients par le biais de consultations vidéo plutôt que physiquement dans les cabinets, afin de limiter au maximum la propagation du Covid-19. Il était donc logique de nous mobiliser fortement afin de pouvoir proposer ce nouveau mode de consultation à l’ensemble des médecins partenaires de notre plateforme » annonce Arthur Germain, CEO et co-fondateur de OneDoc.
« Depuis les premiers cas annoncés sur notre territoire, nous avons travaillé jour et nuit afin de proposer ce module de consultation vidéo dans les plus brefs délais, qui fonctionne tout aussi bien sur un téléphone portable que sur un ordinateur« explique Alexandre Curreli, CTO et co-fondateur de OneDoc. L’installation des médecins se fait à distance avec les équipes OneDoc.
Utilisation simple pour les praticiens comme pour les patients
Dès les premiers jours de lancement du module, l’intérêt pour la consultation vidéo est grandissant. Après trois semaines, 300 professionnels de santé y sont inscrits et plus de 400 consultations vidéo ont lieu chaque jour.
OneDoc a aujourd’hui plus de 1700 professionnels de santé inscrits sur sa plateforme de prise de rendez-vous en ligne, dont plus de 300 déjà équipés du module de consultation vidéo.
« J’utilise la consultation vidéo pour des situations où voir le patient n’est pas indispensable. L’image offre une « proximité » impressionnante, très différente du téléphone » explique l’un des premiers clients de la consultation vidéo OneDoc, le Docteur Jean-Gabriel Jeannot à Neuchâtel.
Cette nouvelle solution de consultation vidéo a été testée auprès de plus de 20 professionnels de santé Genevois afin d’y apporter les ajustements nécessaires pour la rendre la plus ergonomique possible. Les patients peuvent prendre rendez-vous pour une consultation vidéo sur le site www.onedoc.ch. 10 minutes avant la consultation, ils reçoivent un lien par SMS et email pour se connecter à la salle de consultation virtuelle, que le médecin rejoindra pour la consultation.
« C’est un soulagement d’avoir une solution supplémentaire pour faire face à cette situation exceptionnelle que l’on vit à cause du COVID-19 » ajoute Christopher Chung, coordinateur du Centre médical des Acacias et médecin interniste généraliste FMH. « Nous avons pu travailler rapidement avec l’équipe de OneDoc, avec qui nous sommes déjà partenaires depuis plus de deux ans pour leur module de prise de rendez-vous en ligne, pour offrir ce nouveau service à nos patients. »
La consultation vidéo est facturée directement par le médecin dans le cadre des prestations légales TARMED par l’intermédiaire de l’assurance-maladie. Elle est reconnue par toutes les caisses maladie suisses. Une consultation vidéo coûte en moyenne 50.- CHF. OneDoc ne touche aucun pourcentage de cette consultation.
En savoir plus
En savoir plus sur la consultation vidéo OneDoc : https://about.onedoc.ch/fr/blog/onedoc-offre-la-consultation-video/
Les professionnels de santé intéressés peuvent s’inscrire sur info.onedoc.ch ou envoyer un email à : video-consultation@onedoc.ch
En savoir plus sur OneDoc: pour les patients et pour les professionnels de santé
OneDoc est le leader Suisse de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, avec plus de 1’600 professionnels de santé partenaires. La solution est développée exclusivement en Suisse, et hébergée dans plusieurs centres de données dans la confédération pour garantir une haute disponibilité dans le respect de la loi sur la protection des données.
Source : CP de OneDoc
